El servicio de postventa es uno de los aspectos de mayor importancia que debe tener presente al momento de valorar la compra o reemplazo de sus carretillas elevadoras, en especial si su centro de operaciones está en Tenerife. ¿Por qué? Porque para muchos proveedores de equipos de manipulación y logística, el suministro de la maquinaria significa el cierre de la venta, mientras que para otros es apenas el comienzo.
El servicio postventa se refiere todos los procesos que comienzan con la compra de su carretilla elevadora, incluyendo la oportunidad de disponer de un plan de mantenimiento de carretillas elevadoras en Tenerife disponible para garantizar el óptimo funcionamiento de su maquinaria.
Pero, ¿Qué es lo que debe tener en cuenta para saber si el servicio postventa de carretillas elevadoras es adecuado? Entre los aspecto fundamentales destacan:
- Asegurarse de que los tiempos de respuesta ante incidencia o daños son cortos. De esta manera, garantiza que su proceso no se verá afectado por mucho tiempo de inactividad ante cualquier eventualidad.
- Preguntar su proveedor de carretillas elevadoras en Tenerife dispone de un taller de vehículos y un amplio stock de repuestos, lo que le permitiría recibir respuestas rápidas en sus propias instalaciones en caso de ser necesario.
- Asegurarse de que su proveedor cuente con técnicos especializados que puedan ofrecerle asesoramiento profesional al personal de su almacén.
En muchos casos, el servicio de postventa de carretillas elevadoras es una de las razones por las cuales muchas empresas industriales deciden mantener relaciones comerciales con sus proveedores, sin embargo, si se está planteando reemplazar una carretilla elevadora, desde Atlas Canarias podemos ofrecerle una solución personalizada para que su decisión tenga el menor impacto posible en su proceso productivo:
- Si ya tiene un servicio postventa, con el reemplazo de su flota a carretillas elevadoras STILL, no solo recibirá la calidad de esta maquinaria alemana, consideradas como la mejor opción en maquinaria de elevación, transporte y logística a nivel mundial, sino que también recibirá soporte especializado para cuando lo necesite, ya que el cambiar de proveedor no representa ninguna desventaja asociada.
- Si no tiene un servicio postventa, conocerá los beneficios de contar con un amplio servicio de reparación y mantenimiento de carretillas elevadoras en Tenerife regular que ayude a mantener su equipo de alto rendimiento funcionando a su máxima capacidad.Las carretillas elevadoras y los equipos de manipulación de materiales seguros, eficientes y potentes requieren mucha atención y ajustes ocasionales. Y si ha estado operando en un almacén o realizando una operación de manejo de materiales por un tiempo, es probable que su carretilla elevadora le avise que ya requiere su atención.
El servicio postventa de carretillas elevadoras también incluye consejos para ayudarle a obtener la máxima eficiencia de combustible, costes operativos mínimos y maximizar cada minuto de producción que puede obtener.
En este sentido, Atlas Canarias tiene formas de ayudarle a mejorar todos los aspectos de su operación en almacenes, para que pueda trabajar más rápido y de manera más eficiente que nunca. Ejecutar una operación eficiente le da a su empresa una ventaja competitiva. Por eso, ponemos a nuestros expertos a trabajar para ofrecerle consejos e información práctica.
Después de la comprar una carretilla elevadora en Tenerife, nuestra red hará un registro y vigilará de cerca el estado del equipo, y recibirá consejos regulares sobre cómo cuidar la máquina y mantener su mejor estado. En este sentido, si la máquina se descompone, la reparación rápida y eficiente o los consejos de reparación y las piezas de repuesto necesarias se proporcionarán en el menor tiempo posible para minimizar el tiempo de inactividad de la máquina.
En este sentido, le invitamos a consultar nuestro extenso catálogo, o solicitar una visita de nuestro representante, quien le brindará las mejores condiciones de compra así con consejos para garantizar la seguridad de las carretillas elevadoras.
Finalmente, ya que está interesado en un adecuado servicio de postventa de carretillas elevadoras, conozca por qué la RX 20 es la mejor carretilla elevadora eléctrica para el sector industrial de Tenerife y suscríbase al newsletter de tecnologías clave para el adecuado funcionamiento de plantas industriales, para que reciba en su buzón de correo electrónico artículos y vídeos acerca de las tendencias y mejores prácticas para alcanzar el máximo rendimiento de instalaciones industriales en Tenerife.
Razones para usar carretillas elevadoras con batería de litio
